Política de reembolso

Compromiso de Calidad
En Gymzilla.es nos comprometemos a ofrecer productos de alta calidad con un control riguroso en cada etapa de producción. Tu satisfacción es nuestra prioridad.

Devoluciones y Cambios
No se aceptan devoluciones ni cambios por motivos de talla, modelo o preferencias personales una vez que el pedido ha sido confirmado y enviado.

Excepciones por Defecto
Aceptamos reclamaciones únicamente por productos con defectos evidentes.
Si detectas algún problema en tu pedido, contacta con nosotros en un plazo máximo de 7 días naturales desde la recepción enviando un correo a info@gymzilla.es con:

  • Número de pedido

  • Descripción del defecto

  • Fotografías claras que evidencien el problema

Nuestro equipo evaluará tu solicitud y, si procede, se gestionará la sustitución o el reembolso del producto defectuoso.

Recomendaciones
Revisa tu pedido cuidadosamente antes de confirmarlo para asegurar que todo es correcto. No se aceptan devoluciones por motivos distintos a defectos.

Garantía de Calidad
Trabajamos únicamente con materiales de primera calidad y aplicamos controles estrictos en cada etapa del proceso para garantizar que recibas un producto perfecto.